Так же, как электронная почта изменила деловое общение, совместная работа на основе веб-технологий меняет процесс взаимодействия людей и обмена информацией. В качестве хорошего примера рассмотрим возможности, предоставляемые технологией SharePoint. Службы Microsoft Windows SharePoint Services (WSS) 3.0 и сервер Microsoft Office SharePoint Server (MOSS) 2007 позволяют создавать узлы групп, порталы, решения для управления веб-содержимым, библиотеки документов и центры поиска, не говоря уж об интеграции выпуска 2007 системы Microsoft Office, формах на основе XML, потоках работ, поддержке мобильных устройств и т.д.